届いたのですが、組み立てしている際に部品のひとつに穴が無く、組めないことがわかり、メール及びTEL連絡をしました。TEL対応の男性が、メールで写真を添付してくださいと何度も言われ、その後メールで連絡しました。写真添付しても、一度ではわかってもらえず、何度も写真添付して説明をして、ようやく内容を把握してもらえた状況で、、本当に、このまま、わかってもらえず、組み立てできないのか不安でしかたなかったです。正直、Yahooショッピングでの購入を始めて、間がなかったのて、不信感しかありませんでした。昨日、ようやく代替品が届き、組み立てる事ができました。今後は、クレームについて、丁寧及び早急な対応をお願いしたいです。